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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Internetseite und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. 
Dies ist unsere Erklärung zum Datenschutz und Schutz der Privatsphäre, in der unter anderem erläutert wird, wer wir sind, warum und wie wir Personendaten bearbeiten, und – falls Sie eine betroffene Person sind – welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie bei Bedarf mit uns Kontakt aufnehmen können. Wir informieren sie transparent über all jene Dinge, welche im revidierten Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) vorgeschrieben sind.

Ihre Daten und der ordnungsgemässe Umgang damit sind uns sehr wichtig. Wir verwenden Ihre Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. 

Wer sind wir? 

Wir sind die LAKE Solutions AG. Unsere Kontaktdaten und nähere Angaben zu uns finden Sie am Ende dieser Erklärung.

Wer ist für die Bearbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Verantwortlicher ist derjenige, der allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Bearbeitung von Personendaten entscheidet. 
Für die in dieser Datenschutzerklärung erwähnten Datenbearbeitungen sind wir der Verantwortliche, sofern bei den einzelnen Kapiteln nicht etwas anderes bestimmt wird. Wir tragen somit die Verantwortung für das Erheben, Bearbeiten und Nutzen (nachfolgend die Bearbeitung) Ihrer persönlichen Daten in unseren Datensystemen.  

Wessen Personendaten bearbeiten wir?

Ihre Personendaten werden ggf. bearbeitet, wenn Sie:

  • ein Kunde oder Zulieferer von uns sind;
  • unsere Produkte oder Leistungen nutzen;
  • für einen unserer Kunden oder Zulieferer oder jemanden arbeiten, der unsere Produkte oder Leistungen nutzt;
  • jemand sind (oder bei jemandem arbeiten), bei dem wir unsere Produkte oder Leistungen bewerben oder vermarkten möchten. In diesem Fall haben wir Angaben zu Ihnen direkt von Ihnen (etwa über unsere Website oder auf einer Messe oder Ausstellung) oder über einen Dritten bezogen.

Welche Personendaten bearbeiten wir wann?

Begriffsklärung

Personendaten (teilweise auch schlicht «Daten» genannt) sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen. 

Bearbeiten oder Datenbearbeitung meint jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten. 

Allgemein

Wir können Personendaten bearbeiten, die wir entweder direkt von Ihnen oder über einen Dritten beschafft haben. 
Zu den Personendaten, die wir bearbeiten, können die nachfolgend genannten Daten gehören:

  • Ihr Namen;
  • Ihr Arbeitgeber und Ihre Position oder Abteilung;
  • Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder sonstiger Kontaktdaten (diese können sich auf Ihren Arbeitsplatz oder auf Sie persönlich beziehen, je nachdem, in welcher Beziehung wir zu Ihnen oder zu der Person, für die Sie arbeiten, stehen).

Informationen, die wir aus der mit uns geführten Kommunikation beschaffen

Informationen, die wir aus der mit uns geführten Kommunikation ziehen, werden ggf. bearbeitet, einschliesslich:

  • Informationen, die Sie selbst über sich erteilen, wenn Sie mit uns telefonieren oder per E-Mail oder über unsere Website oder über soziale Medien oder anderweitig mit uns kommunizieren.
  • Informationen, die Sie uns selbst erteilen oder die wir erhalten, wenn Sie unsere Website nutzen, Produkte oder Leistungen von uns erhalten oder abonnieren, uns Produkte oder Leistungen liefern, sich nach einem Produkt erkundigen, eine Bestellung aufgeben, an einem Gewinnspiel, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen, Sie uns über ein Problem berichten oder eines dieser Dinge im Namen Ihres Arbeitgebers tun.

Informationen zu unserem geschäftlichen Umgang mit Ihnen und Ihrem Arbeitgeber

Wir bearbeiten ggf. Informationen zu unserem geschäftlichen Umgang mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber, einschliesslich:

  • Informationen zu Transaktionen mit uns, an denen Sie oder Ihr Arbeitgeber beteiligt sind/ist (beispielsweise Angaben zu Produkten oder Leistungen, die wir an Sie oder an Ihren Arbeitgeber geliefert oder von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber bezogen haben).
  • Sonstige Angaben zu Ihnen, die wir bearbeiten müssen, um einen Vertrag mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber schliessen oder erfüllen zu können (etwa Referenzen oder Bonitätsauskünfte, wenn dies nötig ist, um entsprechende Prüfungen in Bezug auf Verträge mit Ihnen oder anderen Personen, für die Sie arbeiten oder mit denen Sie anderweitig verbunden sind, durchzuführen).
  • Informationen zu Veranstaltungen, zu denen Sie oder Ihnen nahestehende Personen eingeladen sind, sowie Ihre persönlichen Daten und Präferenzen, sofern solche Informationen für die Organisation und Durchführung solcher Veranstaltungen von Bedeutung sind (etwa ernährungsrelevante Anforderungen).
  • Angaben zu Ihnen, die Sie uns bei einem Besuch bei uns mitteilen oder die wir anderweitig einholen (etwa wenn Sie sich bei einem Besuch bei uns namentlich eintragen oder auf Video aufgenommen werden oder uns das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs mitteilen).
  • Alle weiteren Angaben wie namentlich Belege, welche sie betreffen, Vollmachten, Auszüge von staatlichen Registern, allfällige Angaben aus rechtlichen Verfahren, Zeugenaussagen oder Publikationen, in welchen Sie erwähnt sind.

Personendaten beim Besuch unserer Website

Zu den Informationen, die wir erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen, gehören:

  • technische Informationen einschliesslich der Internetprotokolladresse (IP-Adresse), über die sich Ihr Rechner mit dem Internet verbunden hat, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform;
  • Informationen zu Ihrem Besuch, z. B. der vollständige Uniform Resource Locator (URL)-Clickstream zu, durch und von unserer Website (einschliesslich Datum und Uhrzeit), Produkte, die Sie sich angesehen bzw. nach denen Sie gesucht haben, Reaktionszeit der jeweiligen Seite, Download-Fehler, Verweilzeit auf bestimmten Seiten, Interaktionen mit der jeweiligen Seite (wie zum Beispiel Scrolling, Klicks und Mouse-overs), Methoden, mit denen die Seite verlassen wurde, und jede Telefonnummer, von der unser Kundendienst angerufen wurde, bzw. der auf sozialen Medien verwendete Aliasname, über den mit unserem Kundendienstteam Verbindung aufgenommen wurde.

Cookies

Auf unserer Webseite integrieren und verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Diese Textdateien enthalten eine charakteristische Zeichenkette, die den Browser eindeutig identifiziert, sodass wir Sie so wiedererkennen können, wenn Sie unsere Webseite erneut aufrufen (selbst wenn wir nicht wissen, wer Sie sind).  Sie dienen zum einem der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Logindaten). Zum anderen helfen sie dabei, die statistischen Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung der Website zu analysieren. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Webseite-Besuch gelöscht werden ("Session Cookies"), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre) zu speichern ("permanente Cookies"). 

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings weisen wir darauf hin, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden. Sie können viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die US-amerikanische  Seite https://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ verwalten.
Für die vorliegende Webseite haben Sie zuunterst die Möglichkeit die Speicher- und Trackingeinstellungen anzupassen. 

Monitoring

Das Monitoring unserer Server ist ein wesentlicher Bestandteil unserer IT-Sicherheitsstrategie und dient dazu, die Funktionsfähigkeit, Leistungsfähigkeit und Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten. 
Wir erfassen dabei nur die Leistungsdaten, die für das Monitoring unbedingt erforderlich sind. Alle anderen, nicht leistungsbezogenen Daten werden nicht erfasst. Sensoren, die zur Messung des Netzwerkverkehrs eingesetzt werden, dürfen nur mit Zustimmung des Kunden verwendet werden.

Diese Daten werden ausschliesslich zur Fehleranalyse, zur Leistungsoptimierung und zur Abwehr von Sicherheitsrisiken verwendet. Alle erhobenen Daten werden vertraulich behandelt, nur für den vorgesehenen Zweck verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dass dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung unserer Dienste unbedingt erforderlich ist. Darüber hinaus setzen wir moderne und sichere Verschlüsselungstechnologien ein, um die Sicherheit Ihrer Daten während der Übertragung und Speicherung zu gewährleisten.

Was tun wir mit Ihren Personendaten zu welchem Zweck?

Ihre Personendaten werden ggf. bearbeitet um die soeben erläuterten Zwecke zu erreichen sowie zu folgenden Zwecken:

  • um mit Ihnen zu kommunizieren;
  • um Verträge mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber zu schliessen oder durchzuführen;
  • um:
    • Kunden oder anderen Nutzern Produkte und Leistungen anzubieten;
    • Produkte und Leistungen von Zulieferern zu beziehen;
    • unsere Beziehungen zu Kunden, Zulieferern und anderen Nutzern unserer Produkte und Leistungen zu steuern und zu verwalten

falls Sie oder Ihr Arbeitgeber in diesem Sinne der massgebliche Kunde, Nutzer oder Zulieferer von Produkten und Leistungen sind/ist;

  • um unsere Produkte und Leistungen zu bewerben und zu vermarkten und Informationen darüber bereitzustellen. Dies kann entweder über eine Direktvermarktung (etwa per E-Mail) oder über Telefonanrufe erfolgen. Dazu gehören ggf. Anregungen und Empfehlungen zu Produkten und Leistungen, die Sie oder Ihren Arbeitgeber möglicherweise interessieren. Diese erfolgen ggf. im Einklang mit den von Ihnen angegebenen Präferenzen;
  • um unsere Website gemäss unseren Nutzungsbedingungen zu verwalten und interne Operationen durchzuführen, beispielsweise zur Fehlerbeseitigung sowie zu Datenanalyse-, Test-, Forschungs-, statistischen und Umfragezwecken;
  • um unsere Website zu verbessern und sicherzustellen, dass die Inhalte auf die für Sie und für Ihren Rechner am besten geeignete Weise präsentiert werden;
  • um für die Sicherheit und den Schutz unserer Website und unserer anderen Systeme zu sorgen;
  • um die Wirksamkeit der Ihnen und anderen angebotenen Werbung zu messen bzw. zu verstehen und für Sie interessante Werbeanzeigen anzubieten.

Des Weiteren kann die Bearbeitung von Personendaten namentlich im Rahmen der Compliance, bei der Betrugsbekämpfung, bei der Führung von rechtlichen Verfahren, zur allgemeinen Geschäftsführung und dem Risiko-Management, bei Unternehmenstransaktionen, im Rahmen von Marktanalysen, bei Schulungen und Weiterbildungen oder zur Wahrung der allgemeinen Sicherheit (z.B. Zugangskontrolle) erfolgen.

Was gilt bei Profiling und automatisierten Einzelentscheiden? 

Wir können bestimmte Ihrer persönlichen Eigenschaften zu den soeben genannten Zwecken anhand Ihrer Personendaten automatisiert bewerten («Profiling»), wenn wir Präferenzdaten ermitteln wollen, aber auch um Missbrauchs- und Sicherheitsrisiken festzustellen, statistische Auswertungen vorzunehmen oder für betriebliche Planungszwecke. Zu denselben Zwecken können wir auch Profile erstellen, d.h. wir können Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Stamm- und Vertragsdaten und Ihnen zugeordnete technische Daten kombinieren, um Sie als Person mit ihren unterschiedlichen Interessen und sonstigen Eigenschaften besser zu verstehen.

Sind Sie ein Kunde von uns, können wir z.B. mit Hilfe eines «Profiling» anhand Ihrer Einkäufe ermitteln, welche weiteren Produkte Sie wahrscheinlich interessieren. Wir können damit aber auch Ihre Bonität prüfen, bevor wir Ihnen einen Kauf auf Rechnung anbieten. Eine automatisierte Auswertung von Daten kann auch zu Ihrem Schutz überprüfen, mit welcher Wahrscheinlichkeit eine bestimmte Transaktion betrügerisch erfolgt ist. Dies erlaubt es uns, die Transaktion zur Abklärung zu stoppen. Davon zu unterscheiden sind «Profile». Damit ist die Verknüpfung von verschiedenen Daten gemeint, um aus der Gesamtheit dieser Daten Hinweise auf wesentliche Aspekte Ihrer Persönlichkeit zu gewinnen (z.B. was Sie gernhaben oder wie Sie sich in bestimmten Situationen verhalten). Profile können auch z.B. für Marketing, aber auch Sicherheitszwecke eingesetzt werden. 

Wir achten auf die Verhältnismässigkeit und Zuverlässigkeit der Ergebnisse und treffen Massnahmen gegen eine missbräuchliche Verwendung dieser Profile oder eines Profiling. Können diese Rechtswirkungen oder erhebliche Nachteile für Sie mit sich bringen, sehen wir grundsätzlich eine manuelle Überprüfung vor. 

An wen geben wir Ihre Personendaten weiter?

Wir geben Ihre Personendaten ggf. weiter an:

  • Mitglieder unseres Konzerns, d. h. unsere Tochtergesellschaften, unsere Dachgesellschaft und deren Tochtergesellschaften.
  • Geeignete Dritte, wie:
    • der Erfüllung eines von uns geschlossenen Vertrags oder anderer Geschäfte, die im gewöhnlichen Geschäftsverkehr mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber anfallen;
    • unsere Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater und anderen professionellen Berater oder Dienstleister;
    • Kreditauskunfteien zur Beurteilung Ihrer Bonität, sofern dies im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber steht.
  • In Bezug auf Informationen, die wir über unsere Website erfassen:
    • unsere Werbekunden und Werbenetzwerke, die diese Daten benötigen, um für Sie und andere relevante Werbeanzeigen auszuwählen und anzuzeigen. Dabei geben wir an unsere Werbekunden keine Informationen zu identifizierbaren Einzelpersonen weiter, sondern lediglich zusammengefasste Informationen über unsere Nutzer. Ausserdem können wir diese zusammengefassten Informationen dazu nutzen, um Werbetreibende beim Erreichen ihres Zielpublikums zu unterstützen. Dabei können wir die Personendaten, die wir von Ihnen erhoben haben, ggf. dazu nutzen, um den Wünschen unserer Werbekunden nachzukommen und deren Werbung im Einklang mit den auf Cookies bezogenen Bestimmungen der vorliegenden Erklärung dem gewünschten Zielpublikum anzuzeigen;
    • Analytics- und Suchmaschinenanbieter (einschliesslich A/B-Prüftools), die uns im Einklang mit den auf Cookies bezogenen Bestimmungen der vorliegenden Erklärung bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website helfen.
  • Sonstige mögliche Weitergaben sind:
    • Für den Fall, dass wir ein Unternehmen oder sonstige Vermögenswerte kaufen oder verkaufen, geben wir Ihre Personendaten im Einklang mit der vorliegenden Datenschutzerklärung ggf. an den potentiellen Verkäufer bzw. Käufer der jeweiligen Vermögenswerte bzw. Unternehmen weiter.
    • Falls wir bzw. der Grossteil unserer Vermögenswerte durch einen Dritten übernommen wird, gehören die Personendaten, die über unsere Kunden vorliegen, zu den zu übertragenen Vermögenswerten.
    • Wir legen Ihre Personendaten offen bzw. geben diese weiter, sofern wir hierzu verpflichtet sind, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere Lieferbedingungen und sonstige mit Ihnen getroffene Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden, oder auch um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von LAKE sowie unserer Kunden und Dritter zu schützen. Hierzu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zur Bekämpfung von Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos.

Übermittlung an einzelne Dritte

Wir verwenden auf unserer Internetseite Funktionen von Drittanbietern. Plugins sind Softwareprogramme, die den Zugriff durch andere Softwareanwendungen ermöglichen, um so ihre Funktionalität zu erweitern. Wir verwenden keine Share-Buttons sozialer Netzwerke. 

Nachfolgend möchten wir Sie über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch die von uns verwendeten Plugins bzw. anderen Funktionen informieren:

Eloqua
Wir nutzen den Service Eloqua für die optimale Kommunikation zu unseren Kunden. Die Eloqua-Server des Anbieters ORACLE Nederland B.V., Hertogswetering 163, 3543 AS Utrecht, P.O. Box 40387, 3504 AD Utrecht, Niederlande befinden sich in der EU (Laarderhoogtweg 57, 1101 EB Amsterdam, Niederlande).
Website: https://www.oracle.com/cx/marketing/automation/eloqua-features/;

Datenschutzerklärung: https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html.
LinkedIn Analytics und LinkedIn Ads
Diese Webseite nutzt die Conversion-Tracking-Technologie sowie die Retargeting-Funktion des Netzwerks LinkedIn. 
Dienstanbieter: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA;
Datenschutzinformationen

Google Ads
Diese Webseite nutzt das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemassnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Datenschutzinformationen

Google Analytics 
Webanalyse, Reichweitenmessung sowie Messung von Nutzerströmen.
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics, um eine Nutzeranalyse auf der Grundlage einer pseudonymen Nutzeridentifikationsnummer durchzuführen. 
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager
Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten und so andere Dienste in unser Onlineangebot einbinden können. 
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Website: https://marketingplatform.google.com;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Google Maps
Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google ein. Zu den bearbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören.
Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland;
Website: https://mapsplatform.google.com/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Outbrain
Diese Website verwendet die Technologie der Outbrain Inc. ("Outbrain", 39 W 13th Street New York, NY 10011 USA). Diese ermöglicht es, auf Websites unserer Partner gezielt jene Internet User mit Werbung anzusprechen, die sich für unsere Inhalte interessieren und interessiert haben;

Datenschutzinformationen

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)


Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb des folgenden sozialen Netzwerkes und bearbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.

LinkedIn: 
Soziales Netzwerk
Dienstanbieter: LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland;
Website: https://www.linkedin.com;
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Gelangen Ihre Personendaten auch ins Ausland?

Eine Übermittlung ins Ausland (in den EWR oder UK, aber ausnahmsweise auch in ein anderes Drittland) ist möglich.

Sofern Personendaten im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen ins Ausland übertragen werden, werden wir im angemessenen Umfang alle notwendigen Massnahmen ergreifen, um zu gewährleisten, dass sie angemessen geschützt sind, zum Beispiel durch den Einsatz eines anerkannten Rechtsinstruments zur Gewährleistung der Angemessenheit, wozu ggf. auch der Abschluss von durch die EU anerkannten Standardvertragsklauseln zur Übertragung von Personendaten gehört (vom EDÖB genehmigt, siehe https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html), und dass Ihre Daten mit der erforderlichen Sicherheit und im Einklang mit der vorliegenden Datenschutzerklärung behandelt werden.
Wie lange bearbeiten wir Ihre Personendaten?
Wir bearbeiten Ihre Personendaten nur so lange, wie es für den/die genannten Zweck(e) nötig ist, für den/die sie ursprünglich erhoben wurden. Danach werden sie gelöscht oder archiviert, es sei denn, wir müssen sie weiter bearbeiten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder andere berechtigte und rechtmässige Zwecke zu erfüllen, z.B. zu Dokumentations- und Beweissicherungszwecken und zur Wahrung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wie schützen wir Ihre Personendaten?

Wir schützen Ihre Personendaten bei der Erhebung, Speicherung, Bearbeitung sowie Übertragung durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung und Manipulation sowie gegen Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen. Mit unseren Dienstleistungsunternehmen schliessen wir entsprechende Verträge ab, die sie dazu verpflichten Ihre Daten mit der erforderlichen Sicherheit und im Einklang mit der vorliegenden Datenschutzerklärung sowie streng vertraulich zu behandeln und überwachen sie angemessen.

Alle von uns bearbeiteten Personendaten werden sicher gespeichert. Alle Zahlungsvorgänge werden mittels angemessener Technologie verschlüsselt. In den Fällen, in denen wir Ihnen ein Passwort gegeben (oder Sie sich ein Passwort ausgesucht) haben, das Ihnen Zugang zu bestimmten Teilen unserer Website oder unserer Systeme ermöglicht, sind Sie verantwortlich dafür, dieses Passwort geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir ernst. Unsere Mitarbeitenden und die von sind von uns zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

Meldung von Sicherheitsvorfällen

Wenn Sie von einem Sicherheitsvorfall in Zusammenhang mit uns betroffen sind oder davon Kenntnis erlangen, bitten wir Sie, sich mit uns über die Kontaktangaben, welche unten aufgeführt sind, in Verbindung zu setzten. Leiten Sie dazu bitte unterstützendes Beweismaterial weiter und geben Sie eine kurze Beschreibung des Vorfalls ab. Wir werden daraufhin über die von Ihnen zur Verfügung gestellten Kontaktdaten mit Ihnen in Verbindung treten und Sie über das weitere Vorgehen informieren.

Was sind Ihre Rechte?

Um Ihnen die Kontrolle über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu erleichtern, haben Sie im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung je nach anwendbarem Datenschutzrecht auch folgende Rechte: 

  • Das Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen bearbeiten;
  • das Recht, dass wir Daten korrigieren, wenn sie unrichtig sind oder sie einschränken;
  • das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen;
  • das Recht, von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht;
  • das Recht auf Nachfrage weitere Informationen zu erhalten, die für die Ausübung dieser Rechte erforderlich sind;
  • das Recht, bei automatisierten Einzelentscheidungen Ihren Standpunkt darzulegen und zu verlangen, dass die Entscheidung von einer natürlichen Person überprüft wird.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen).


Sie haben diese Rechte auch gegenüber anderen Stellen, die mit uns eigenverantwortlich zusammenarbeiten – wenden Sie sich bitte direkt an diese, wenn Sie Rechte im Zusammenhang mit deren Bearbeitung wahrnehmen wollen. Angaben zu unseren wichtigen Kooperationspartnern finden Sie weiter oben.

Welches sind die Kontaktdaten für Ihre Datenschutzanliegen?

Sie können Ihre oben genannten Rechte wie folgt ausüben:

  • per E-Mail an privacy@lake.ch oder
  • schriftlich an die nachfolgend angegebene Anschrift:

LAKE Solutions AG
Hertistrasse 2
8304 Wallisellen

Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können, müssen wir Sie identifizieren (z.B. mit einer Ausweiskopie, soweit dies nicht anders möglich ist).

Bei sonstigen Anliegen oder Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns auch über folgende Telefonnummer: +41 58 810 79 79.

Beachten Sie bitte, dass wir ggf. weitere Daten abfragen müssen, um vor einer Auskunft Ihre Identität zu bestätigen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass bei einer unverschlüsselten Kommunikation per E-Mail die vollständige Datensicherheit auf dem Übertragungsweg zu unseren IT-Systemen von uns nicht gewährleistet werden kann, sodass wir bei Informationen mit hohem Geheimhaltungsbedürfnis eine verschlüsselte Kommunikation oder den Postweg empfehlen.

Aufsichtsbehörde für Datenschutz

Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) ist die entsprechende Aufsichtsbehörde in der Schweiz und kann Ihnen weitere Informationen zu Ihren Rechten und unseren Pflichten im Zusammenhang mit Ihren Personendaten liefern. Zudem befasst sie sich auch mit allfälligen Beschwerden über unsere Bearbeitung Ihrer Personendaten.

Änderungen der vorliegenden Erklärung

Jede künftige Änderung unserer Datenschutzerklärung wird auf dieser Seite bekannt gegeben. Erforderlichenfalls kann auch eine Benachrichtigung per E-Mail erfolgen. Bitte schauen Sie regelmässig auf dieser Seite nach, ob unsere Datenschutzerklärung aktualisiert oder geändert wurde.

Datum dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im April 2024 aktualisiert.